管理者实践创新的三个步骤

任何一件事情的变化和发展都可能受到员工的极大关注,尤其是与员工切身利益有关的事情更是如此。作为一个管理者,要善于综观全局,把握形势,既要关心政治、经济和社会的稳定,又要密切联系员工,求得员工的理解和配合。

完整的创新过程包括以下三个阶段。

第一阶段,发现问题,确立创新目标。管理者的创新工作,首先需要发现问题,即对现状或传统做法产生不满意感。这里所说的问题是指实际状态与期望状态之间的差距。与期望状态相比,实际状态表现为落后、保守或差劣,因而,导致人们的不满足感。管理者要能够创新,首先就要求有发现问题的意识,这种意识是管理工作创新的力量源泉。如果管理者有强烈的改变现状的愿望,有强烈的发现问题的意识,那么,他的头脑也就运转得快而有力,就会推出他自身也意料不到的好主意。领导工作的创新要求管理者必须及时地发现问题,调查研究,实事求是,在发现问题的基础上,初步地分析问题,从而确定切实可行的创新目标。

日本的小西六企业是世界上第一个开发自动聚焦相机的企业。此项创新的前提是该社社长对传统照相机的强烈不满足感,即发现了问题。在此基础上,他经过一般的技术论证,提出了把自动聚焦仪装进柯尼卡傻瓜相机的创新目标,并把此目标作为命令下达给技术部门。社长断然拒绝听取技术部门“没法完成这种不现实的要求”的一切借口,而坚持不放弃自己的指令。在这种形势下,技术部门的全体员工被逼得团团转,不得不群策群力,集中智慧,终于创新获得了成功,开发出了世界上第一架自动聚焦相机。可见。创新目标的确立,是创新过程的基础阶段。

第二阶段,选择创新的突破口,进行创新规划。在发现问题,确立创新目标的基础上,就需要选择创新的突破口。根据众多专家的经验,管理者的工作创新可以从以下几个方面入手:

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