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第14章少找借口，多负责任
你只有在工作中提前自己寻找到下一步工作的目标，你才能优于其他同事，提前完成任务。
但这道方法并不是在你任何时候都能使用的，你得审时度势地运用。用的好就如案例故事中的乔治一样，能为领导所重视；用的不好则会适得其反，让领导猜忌你或认为你是自作聪明！
将目标进行多选后再进行筛选
你在企业工作中，无论你是新员工还是老员工，只要你具备了一定的交际能力，你在寻找执行目标时，你可以用嘴问比你目前有能力的其他员工或领导，相信他们或多或少地会告诉你一些你需要或想要和没想到的答案，在这些答案中，你应该进行有效地筛选，然后再将初次筛选后的“目标”再经过第二次或第三次甚至是多次筛选，直到找到答案并确定准确的执行目标为止。
符合实际，结合环境
你在寻找目标的时候，你应该将待定目标与实际情况相结合来权衡，比如，“这结果是不是违背了团队主题？”、“这产品这样做出来是不是不符合消费群体？”、“是不是领导想到的意思？”、“会不会给企业带来最大利益？”等等，凡是一次考虑不周全的，就花几次考虑，或是一人决断太过武断的，就邀请多人讨论。
总之准确的执行目标是与你工作中的判断力、思维力、权衡力等有关。当你定位好目标好，你就可以自信的高效完成了！
不再抱怨，把责任根植于心
在你的工作中，随时随地要与企业领导和同事以及客户进行沟通，而你在与人沟通的时候，就需要用语言、文字、动作等多种形式进行信息传递，让对方能从你的语言、文字、动作等形式上理解你的意思，所以，你在传递这些信息的时候，必须是按方法进行有效、及时的沟通。
你要想在工作中能有效并及时地沟通，就必须掌握沟通的方法，拥有良好地沟通方法不仅能让你在工作中能减少因你自己表达不清或对方理解错误而造成的信息阻碍，甚至还能将工作处理的事半功倍。
下面这段故事为你讲述了工作中沟通方法的重要性。
赵美是某企业刚上任的客服经理，因为有着后台的关系，所以赵美才能青云直上。为了庆祝自己的上任，赵美就想大摆筵席，宴请上级领导与部门员工。时近中午，还有几个人未到。赵美自言自语地说：
“该来的怎么还不来？”一听到这话，有些平时看不惯赵美做法的部门员工心想：“该来的还不来，那么我是不该来了？”于是愤怒地起身告辞而去。
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