第435章 倒计时13 (第1/2页)

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这种牵扯到整个售后链的问题，John是没有权利干涉的，所以只能将布二言拉回来处理了。

布二言这边也相当的重视，这绝对是公司政策的一大漏洞，不说别的但是这些在ebay上购买的这些已经被标明产品已报废，而这些报废品能流通到市场上，那就是公司的一个大问题。

一旦这些产品出现什么故障，或者这些本身就是故障产品，只是经过维修后又再次销售的，再出现什么故障几率真的非常大。

那么这些故障如果造成客户的其它人身，财产损失怎么算？

“现在问题已经发生了，怎么处理？”

布二言看着库克和韩德胜，这里面就它们两个的问题最为严重，特别是库克，原来没有注意，或者因为SUN的手机一直都是ebay上的宠儿，所以即使看到了也不会有察觉有什么问题。

“首先我们要先对这些已经出售的报废机进行回收，这个实在太恐怖了，我们不知道这些产品还会不会再次出现什么问题，我可不想这些年辛苦建立的口碑被一批报废机给毁了！”

“回收是肯定的了，只是怎么回收？我们难道要说这是我们售后出现了问题，所以现在要将这些回收回去吧？”

“既然是我们售后出现的问题，那么我就负责承担这些损失，所有这些在我们数据库里能查到的报废机，我们进行统一的回收，彻查每一台报废机的状况，如果是属于违规再销售的我们给予更换新机，如果确实是已经报废了，那么我们发放优惠券的形式也将尸体回收回来。”

“可以，其实我们这边针对报废机一直有做优惠回收的，只是这些也一直是售后维修这块负责，现在看来售后这块的权利有点大了，接下来针对售后部门我打算拆分成两个部门，一个是质检部门，一个是维修部门。”

“这个跟现在不是一样吗？现在也是分这两个部门的啊？”

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